Ab geht die Mail

Angestoßen durch Peruns Beitrag: Umgang mit dem Medium E-Mail kommen nun meine drei Tipps zum »Hinter die Ohren schreiben.« (Im Zeitalter von Postit reicht auch ein Heften an den Monitor.)

Meine Tipps:
  • Betreff notwendig und aussagekräftig wählen und außerdem keine Großbuchstaben verwenden. Da Filtermöglichkeit nach Spam (Werbepost) aufgrund des fehlendenden Betreffs oder durch Großschreibung beim Empfänger besteht.
  • Lange Mails mit Inhaltsübersicht ankündigen
  • Texte mit Ãœberschriften in Abschnitte unterteilen

Trotz schnellem und unkompliziertem Charakter der E-Mail auf Benimmregeln, Rechtschreibung und Satzzeichen, Formulierung etc. so gut es geht achten. Ist abhängig vom Absender, Adressat und Anliegen (sollte vorher richtig eingeordnet werden). Gegen Tipp- und Flüchtigkeitsfehler ist keiner gefeit.

Sehr gut finde ich, wenn in der Mail gleich steht, was zu tun ist und nicht erst ein anderes Programm gestartet werden muß, um erst zu lesen. Oder die Mail vor dem Telefonat das Anliegen ankündigt und nicht umgekehrt. Denn die Kenntnis über den Inhalt beeinflußt, wie ausführlich ich meine Notizen machen muss, welche Fragen noch offen sind und das spart für beide Seiten Zeit.

Laut einer Umfrage des Pew Internet and American Life Project mit Jugendlichen meinten diese, E-Mails seien was für “alte Leute” oder um mit Institutionen zu kommunizieren. futurezone.orf.at/futurez…

Meine archivierten Lesezeichen:

• Gelesen und amüsant fand ich ZWIEBELFISCH – E-Mail for you von Bastian Sick
www.spiegel.de/kultur/zwi…
Das Dossier enthält insgesamt 9 Artikel und kostet 1,50 Euro. Interessant der überflüssige “E-Mail-Disclaimer” oder der Vertraulichkeitshinweis

• Gelesen und interessant fand ich auch die Artikel von Gitte Härter auf selbstmarketing.de
E-Mails im Beruf: effektiver kommunizieren www.selbstmarketing.de/ti…
Wenn Sie das Medium E-Mail umsichtig und effektiv nutzen, tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Arbeit in Ihrem Unternehmen effizienter zu machen.

• E-Mails: Viren, Gefahren und Kettenbriefe
www.selbstmarketing.de/ti…
Die Kommunikation im Beruf wird mehr und mehr via E-Mail abgewickelt. In diesem Artikel machen wir objektiv auf Gefahren aufmerksam und gibt Ihnen Tipps zum sicheren Umgang mit der elektronischen Post.

• Die E-Mail-Signatur von Gitte Härter
www.selbstmarketing.de/ti…
Was ist das? Was schreibt man am besten rein? Gibt es eine spezielle Form? Zusatznutzen!

• E-Mails: Vorgefertigte Antworten Auch per E-Mail ist es angesagt, die vorgefertigen Antworten passend auszuwählen und auch darauf zu achten, sie zu personalisieren.
www.selbstmarketing.de/ti…

•• E-Mail-Verwaltung: Die Kontrolle über den E-Mail-Eingang von Ludwig Lingg, Business-Coach aus Schweiz
www.ludwiglingg.ch/pdf-da…

• E-Mail-Verwaltung: Der richtige Umgang mit elektronischer Post von Ludwig Lingg, Business-Coach aus Schweiz
www.ludwiglingg.ch/pdf-da…

• Ãœberflogen und genauer lesen möchte ich!!! E-Mail-Management – E-Mails schneller und effizienter nutzen: www.web-helfer.de/index.p… aufmerksam geworden durch www.irox.de/roxomatic/983

Gefahren und Tücken der elektronischen Kommunikation
• TP: Psychologie der E-Mail
www.heise.de/tp/r4/artike…
Interessant: die Palm-Studie fördert sieben Hauptprobleme zu Tage.

• Peinliche E-Mails und die Grenzen der elektronischen Kommunikation www.rhetorik.ch/Aktuell/0…

Argumentation HTML-Mails
• HTML-Mails www.kaipahl.de/brain/html…

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Dieser Eintrag wurde am 2. Dezember 2005 von Netzgurke erstellt. Und ist in Arbeitswelt abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesem Eintrag mit dem RSS 2.0 Feed beobachten. Kommentare sind zur Zeit nicht aktiviert, aber du kannst ein Trackback senden. gelesen: 2009 × heute: 2 × zuletzt: 29.7.2010 - 06:22

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